Field operations
Norma de evidência recolhida no terreno
Recolha contexto que apoie a qualidade e a entrega.
Esquema de evidência
Sequência de recolha offline
- Abra o pacote de trabalho atribuído e guarde localmente o mapa, os formulários, os ativos e as regras de evidência antes da deslocação.
- Confirme o objeto de rede e a atividade antes de recolher geometria, fotografias, medições ou utilização de materiais.
- Valide no dispositivo os campos obrigatórios e a plausibilidade dos valores, sem pressupor que existe conetividade.
- Coloque as alterações em fila com identificadores locais estáveis e mostre ao técnico o que aguarda sincronização.
- Quando a ligação for restabelecida, resolva os conflitos de forma explícita e mantenha tanto a evidência submetida como a resposta de aceitação.
Exemplo prático: instalação de um armário
Exemplo de processo de aceitação
Um processo de instalação de um armário contém o identificador atribuído ao ativo, a posição recolhida, fotografias do invólucro e da etiqueta, medições da fundação, materiais instalados, identificação do técnico, datas e horas e o desvio face ao traçado aprovado. Cada elemento fica associado ao armário e ao pacote de trabalho, em vez de ser carregado como um conjunto de ficheiros sem relação.
As verificações da entrega identificam a falta de uma fotografia da etiqueta interior antes de a equipa abandonar o local. Depois de a fotografia ser adicionada, a equipa de QA revê o desvio, regista a decisão de aceitação e transfere a posição e o estado do ativo aceites para o registo operacional.